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Aide numérique

Les questions les plus fréquentes (FAQ)

 

·         Quel format choisir pour acheter un e-book ?

 

Pour une lecture optimale, nous vous recommandons d’acheter vos e-books en format ePub. Ce format est en effet le plus adapté à la lecture numérique car il s’adapte aux différents supports de lecture et vous permet de modifier la forme de vos textes avec beaucoup de facilité.

Le format ePub est un format standardisé ouvert et conçu pour faciliter la mise en page du contenu, le texte affiché étant ajusté pour le type d’appareil de lecture (taille de l’écran).

Il est lisible avec le logiciel Adobe Digital Editions sur PC et Mac. Il est également compatible avec les liseuses à encre électronique (qui acceptent le format ePub) et particulièrement adapté à ce type d’écran.

 

·         A quoi sert Adobe Digital Editions ? A quoi sert un ID Adobe ?

 

Adobe Digital Editions est le logiciel qui vous permet de lire gratuitement les e-books protégés par des DRM. Pour rappel les DRM (Digital Right Management) ont été créés pour préserver les droits d'auteur et protéger les livres contre le piratage.

Une fois installé, vous pouvez lire vos e-books sur tous vos supports : liseuse, tablette, ordinateur...

L'Identifiant Adobe (ID Adobe) vous permet de transférer et lire vos e-books sur d'autres supports que votre ordinateur (avec un maximum de 6 supports). Nous vous conseillons donc de créer cet identifiant. Pour cela :

·         Installer Adobe Digital Editions

·         Se créer un compte Adobe (ID Adobe)

 

·         Puis-je lire mes e-books sur une liseuse Kobo ?

Vous pouvez transférer vos e-books sur une liseuse Kobo grâce au logiciel gratuit Adobe Digital Edition.

·         Puis-je lire mes e-books sur une liseuse Kindle ?

 

Nos e-books sont proposés au format EPUB ou PDF 

La liseuse Kindle ne supporte pas les fichiers EPUB. Les liseuses Kindle peuvent lire uniquement les formats e-book Kindle vendus sur Amazon.

Vous pouvez lire un PDF sur une liseuse Kindle à condition que celui-ci n’ait pas de DRM, c'est à dire que le fichier ne possède aucune protection. Certains livres multi-format proposent un format mobipocket, compatible avec la liseuse Kindle.

 

·         Quel format e-book choisir pour lire sur ma liseuse ?

 

Le format que nous vous conseillons est le format Epub.

Le format ePub est un format standardisé ouvert et conçu pour faciliter la mise en page du contenu, le texte affiché étant ajusté pour le type d’appareil de lecture (taille de l’écran). Il est lisible avec le logiciel Adobe Digital Editions sur PC et Mac. Il est également compatible avec les liseuses à encre électronique (qui acceptent le format ePub) et particulièrement adapté à ce type d’écran.

·         Ai-je un droit / délai de rétractation ?

Le remboursement ou l’échange ne sont pas possibles pour une commande de livres numériques.

Vous avez accepté les conditions générales de vente en validant votre commande. Elles indiquent que le délai de rétractation de 14 jours prévu par l’article L121-20 du Code de la consommation ne s’applique pas à la commande de livres numériques.

Adobe Digital Editions

A quoi sert Adobe Digital Editions ?

 

Adobe Digital Editions est le logiciel qui vous permet de lire gratuitement les e-books protégés par des DRM.

Pour rappel les DRM (Digital Right Management) ont été créés pour préserver les droits d'auteur et protéger les livres contre le piratage.

Une fois installé, vous pouvez lire vos e-books sur tous vos supports (liseuse, tablette, ordinateur...).

Nous vous recommandons fortement d'installer Adobe Digital Edition si vous souhaitez lire les formats suivants : PDF, Epub protégé, ou tout autre fichier.acsm.

 Télécharger le logiciel Adobe Digital Editions

 

Version pour Windows                                                                      Version pour Mac

1 Cliquez sur Enregistrer le fichier. Le fichier se télécharge.

2 Ouvrez le fichier en double cliquant dans la fenêtre de téléchargement ou dans le

fichier "Mes téléchargements" de l'ordinateur. Puis cliquez sur Exécuter.

3 Acceptez les termes du contrat de licence et cliquez sur "Suivant". Si vous possédez l'ancienne version d'Adobe Digital Editions, vous avez la possibilité de migrer les données de votre ancienne version, ce que nous vous conseillons.

Étape 1 - Création d'un identifiant (ID) Adobe

 Création d'un ID Adobe

A l'installation d'Adobe Digital Editions, le logiciel va vous demander votre identifiant Adobe (ID Adobe). Si vous ne possédez pas d' ID Adobe, c'est par ici pour s'en créer un rapidement ! L'ID Adobe est une adresse email valide et un mot de passe de votre choix. Sa création se fait en quelques seconde et est complètement gratuite.

Conservez précieusement votre adresse mail et votre mot de passe. Ils vous permettront de vous connecter sur vos différents supports

Modification d'un ID Adobe

Sur l'ordinateur : Ouvrez Adobe Digital Editions. Cliquez en même temps sur les touches Ctrl + Shift (Maj) + D de votre clavier, puis suivez les instructions. Si vous possédez un MAC, vous devez auutoriser votre nouvel identifiant (voir la rubrique ci-dessous).

Sur tablette : Dans le menu de votre application de lecture, modifiez votre identifiant et votre mot de passe.

Étape 2 - Autoriser Adobe Digital Edition sur un support de lecture

 Sur tablette et smartphone

Pour lire des e-books sur tablette ou smartphone, vous pouvez installer l'application de lecture gratuite Vivlio.

Pour lire sur tablette et smartphone (Vivlio ne prend pas en charge les PDF et ebooks protégés avec des hébergements externes), vous devez installer le logiciel ADE sur votre ordinateur en premier lieu.

Vous pourrez ensuite récupérer votre ebook, sur ordinateur, pour ensuite y avoir accès depuis votre tablette/smartphone à l'aide d'Adobe Digital Editions.

 Sur ordinateur

1 Ouvrez Adobe Digital Editions.

2 Cliquez sur l'onglet Aide > Autoriser l’ordinateur.

3 Saisissez votre Id Adobe (adresse mail) et votre mot de passe.

4 Après avoir téléchargé l'e-book sur votre ordinateur, cliquez sur Fichier > Ajouter à la bibliothèque.

5 Choisissez le dossier où vous avez enregistré le fichier (.acsm).

6 Dans la liste déroulante en bas à droite, sélectionnez Message Adobe Content Server. Cliquez sur le livre choisi puis sur Ouvrir.

Adobe Digital Editions va alors télécharger votre livre , vous pourrez le retrouver dans votre bibliothèque.

Étape 3 - Transfert d'un e-book de Adobe Digital Editions vers une liseuse

Allumez votre liseuse, connectez-la à votre ordinateur grâce à un câble USB et confirmez la connexion sur votre liseuse (cliquez sur connecter/accepter/Oui).

1 Sur Adobe Digital Editions, votre liseuse apparaît dans la colonne de gauche, sous le titre Périphériques.

2 Faites un clic droit sur le nom de votre liseuse > Autoriser le périphérique.

3 Dans la bibliothèque du logiciel, cliquez sur l’e-book que vous souhaitez transférer et faites-le glisser vers le nom de la liseuse.

4 Éjectez le périphérique puis débranchez votre liseuse.

Vous venez de transférer votre e-book. Félicitations !